Фото на маркетплейсах не должно просто «нравиться». Оно должно повышать CTR, увеличивать конверсию и подводить к продажам.
И всё это начинается с одной, на первый взгляд, незначительной детали — с фона.
Фон — это то, что может вытащить карточку в ленте или, наоборот, сделать её невидимой для покупателей. Разберёмся, как он может втихаря похоронить самую сильную карточку и как этого избежать.
1. Фон в тон товару: что не так?
Бежевый свитшот на фоне песка. Белые кеды на белом. Светло-серый костюм у серой бетонной стены. На экране камеры такой минимализм может выглядеть красиво, но вот в ленте маркетплейса он остаётся незаметным.
Такая карточка не сработает, потому что не сумеет зацепить глаза. Для покупателя товар остаётся неприметным. У него нет времени искать, что тут предлагает продавец; он просто скроллит ленту, стоя в метро, сидя на перерыве или жуя бутерброд. Если карточка не сумела обратить на себя внимание — клиент упущен.
Что делать:
Подбирать фон с контрастом: светлый товар — на тёплом фоне, тёмный — на нейтральном, бежевый — на графитовом с лёгкой текстурой. Карточка должна «всплывать» в ленте. Если она тонет — значит, фон её тянет ко дну.
2. Фон громче товара: и кто тут звезда?
Хочется выделиться. Сделать фото ярче и креативнее, чтобы не было как у всех. И вот появляются фото с фоном цвета «вырви глаз», крупными принтами или чем-то, что напоминает стенгазету из кафе в Наро-Фоминске. Товар вроде есть, но глаз его всё равно не замечает. А всё потому, что внимание занято другими декорациями. Покупатель судорожно теряется, потому что не до конца понимает: что ему тут вообще продают?
Что делать:
Основная задача фона – выгодно представить товар, не перетягивая на себя внимание. Лучшим решением станет лёгкий цветовой нюанс или едва заметная текстура, не отвлекающие от самого продукта.
3. Визуальный шум: перебор по всем фронтам
Хочется добавить в фотографии атмосферу, чтобы покупатель проникся и захотел повторить идею, воплотить её в своей жизни. Но когда в кадре плед, кружка, гирлянда, свечка, книга, шишки и кот… Это уже не карточка, а обложка из журнала «Скатерть-самобранка».
Очередная ошибка кроется в том, что не видно, что именно продаётся. Покупатель не будет разгадывать композицию и только мельком разглядит красивую картинку. Поэтому он должен сразу понять: вот товар, вот решение его проблемы или реализация его мечты.
Что делать:
Оставлять максимум два смысловых акцента. Не забивать фото «милотой», если это не добавляет смысла. Фон должен работать на результат: подчёркивать, направлять внимание, задавать настроение, но не перетягивать одеяло на себя.
Почему на маркетплейсах последнее слово за фоном?
Маркетплейс — не сайт. Здесь нельзя «погулять», почитать, подумать. Здесь есть одна кнопка: добавить в корзину или смириться с тем, что карточку быстро пролистают.
0.5 секунды — вот сколько времени карточка имеет, чтобы сказать: «Смотри, это то, что тебе нужно». Не сказал — не продал.
Если товар плохо выделен, если он не вызывает эмоции, если он не «читается» — клиент уйдёт. Не потому что товар плохой, а потому что он не понял, что он хороший.
Что делаем в ALSO
Мы снимаем не просто красиво, а с прицелом на алгоритмы и покупателя. Знаем, какой фон подойдёт для товаров на белом фоне и для LIFESTYLE-съёмки. Выстраиваем композицию под маркетплейс не в общих чертах, а под каждый конкретный товар.
Если хотите, чтобы фото не просто украшало карточку, а продавало — напиши нашему менеджеру.