Когда покупатель листает маркетплейс, он видит сотни одинаковых товаров. Фотографии у всех красивые, ретушь идеальная, но разницу между ними не всегда удается уловить. Поэтому покупатель затягивает с выбором.
Одни листают дальше. Другие добавляют в избранное, но так и не решаются купить. Но если есть видео и товар представлен в выигрышном свете, то покупатель останавливается, замирает на несколько секунд, нажимает «воспроизвести» — и уже не может оторваться.
Видео решает три ключевые задачи:
✔ Погружает в ощущение того, «как продукт выглядит в реальности».
✔ Снимает сомнения, которые не может развеять фото.
✔ Задерживает внимание и повышает конверсию.
А ещё поднимает карточку в топ. Чем дольше покупатель смотрит видео, тем выше вовлечённость. Алгоритмы маркетплейсов любят контент, который удерживает аудиторию.
Но какие товары действительно нуждаются в видео, а какие и без него продаются хорошо? Разбираем по категориям.
Какие товары нуждаются в видео больше всего?
1. Одежда и обувь
На фото костюм может выглядеть идеально: чёткие стрелки, безупречная посадка. Но в реальности покупателя одолевает страх, что ткань будет топорщиться, брюки задираться, а пиджак сидеть, как из мема «ожидание vs реальность». Эти сомнения откладывают покупку до лучших времён или до тех пор, пока конкурент не закроет оставшиеся возражения клиента.
Почему видео важно:
✔ Покупатель видит, как ткань ведёт себя в движении.
✔ Оценивает посадку на фигуре.
✔ Понимает, как вещь смотрится в жизни, а не на идеально выглаженном манекене.
⚡ Что сработает: динамичные кадры, когда модель двигается естественно, меняет позы и идёт по улице, а не стоит застывшей куклой в студии.
2. Косметика и парфюмерия
На фото блеск для губ кажется полупрозрачным. В реальности девушку одолевают сомнения: а вдруг покупка окажется неудачной и блеск будет больше напоминать липкий слой лака, к которому так и норовят прилипнуть крошки еды?
Почему видео важно:
✔ Передаёт текстуру — жидкий мусс, воздушный крем или плотный гель?
✔ Показывает оттенок под разным освещением — в студии, при дневном свете и под лампой.
✔ Демонстрирует эффект нанесения — скатывается в складки или ложится ровным слоем?
⚡ Что сработает: макросъёмка, свотчи на руке и губах, тест в движении. Чем натуральнее и естественнее, тем больше шансов произвести впечатление на покупателя.
3. Гаджеты и техника
На фото может показаться, что блендер действительно стильный и мощный. Но что если включить его и он начнёт трястись, как электрошокер? Крышка подпрыгивает, а мотор греется быстрее, чем чайник. Все эти возражения покупатель старается закрыть, ориентируясь на фото и описания карточки. Но если он воспроизводит видео с товаром, сомнения развеются намного быстрее.
Почему видео важно:
✔ Показывает, как устройство работает на деле.
✔ Демонстрирует размеры, удобство и скорость.
✔ Даёт ощущение реального опыта использования.
⚡ Что сработает: распаковка, включение, тест на разных продуктах. Не просто «посмотрите, какой красивый», а «смотрите, как он справляется с орехами и как плавно переключает скорости».
4. Детские товары
Родители боятся покупать что-то «вслепую», особенно когда речь идет о безопасности ребёнка. На фото коляска выглядит стильной, но никто не покажет, как сложить её одной рукой, не разбудив малыша. Кроватка — красивая, но будет ли она скрипеть и шататься, когда ребёнок начнёт по ней карабкаться? Игрушка — яркая, но издаёт ли она раздражающий писк, который сведёт с ума за одну секунду?
Почему видео важно:
✔ Показывает, насколько товар надёжен и безопасен.
✔ Демонстрирует, как легко его использовать.
✔ Даёт родителям уверенность в том, что они не ошиблись с выбором.
⚡ Что сработает: тестирование товара родителями в реальной жизни, проверка на прочность, демонстрация удобства.
5. Спорттовары и инвентарь
Кроссовки выглядят круто. Но держат ли они стопу, комфортно ли гнутся при беге и какой у них протектор?
Туристический рюкзак на фото кажется вместительным, но влезет ли в него всё снаряжение?
Йога-коврик кажется плотным, но не будет ли он скользить при первом же движении?
Почему видео важно:
✔ Показывает качество материалов в действии.
✔ Демонстрирует гибкость, амортизацию и удобство.
✔ Даёт покупателю понимание того, насколько товар соответствует заявленным характеристикам.
⚡ Что сработает: тест-драйв в реальных условиях, прыжки, изгибы и крупные планы текстур.
Что делает видео вирусным?
1. Динамика. Никаких долгих статичных кадров — всё должно быть живым.
2. Эмоции. Покажите, как товар решает проблему, а не просто крутится в руках.
3. Макросъёмка. Крупные планы завораживают и задерживают внимание.
4. Минимум постановки. Люди больше верят естественным кадрам, а не рекламному глянцу.
Карточки с видео чаще попадают в рекомендации маркетплейсов, а конверсия растёт на 30-50%, если видео качественное и информативное.
Если хотите, чтобы товар не только заметили, но и купили, видео — must-have.
В ALSO мы знаем, как снять видео, которое продаёт. Создадим кадры, показывающие товар в жизни и закрывающие возражения клиентов. Напишите нашему менеджеру и получите больше просмотров, больше заказов и больше прибыли.
